Có một trường hợp Nga gặp rất thường xuyên khi làm việc với khách hàng.
Khách gửi rất nhiều hình ảnh tham khảo. Có những căn hộ hiện đại rất đẹp. Có những không gian tân cổ điển sang trọng và đầy cảm xúc. Nhưng sau khi xem xong, câu hỏi Nga thường đặt lại là:
“Anh chị thích căn nhà này vì nó đẹp, hay vì anh chị thật sự muốn sống trong không gian như vậy?”
Nghe có vẻ giống nhau, nhưng thực ra lại rất khác.
Có những căn nhà nhìn rất đẹp trên ảnh. Mọi thứ đều chỉn chu, màu sắc đẹp, nội thất đẹp, góc nào chụp lên cũng đẹp. Nhưng khi bước vào ở thực tế lại không mang đến cảm giác thoải mái.
Ngược lại, có những ngôi nhà không quá cầu kỳ, không quá phô trương nhưng lại khiến người ta muốn trở về mỗi ngày.
Bởi cuối cùng, điều tạo nên giá trị của một ngôi nhà không chỉ nằm ở phong cách. Mà nằm ở cảm giác sống bên trong đó.
Một không gian hiện đại nếu thiếu sự cân bằng về vật liệu, ánh sáng và tỷ lệ rất dễ trở nên lạnh lẽo. Một không gian tân cổ điển nếu quá nhiều chi tiết lại có thể tạo cảm giác nặng nề và bí bách.
Vì vậy, trước khi bàn đến chuyện nên chọn hiện đại hay tân cổ điển, Nga luôn muốn hiểu cách khách hàng đang sống. Gia đình có thường xuyên quây quần cùng nhau không? Có thích tiếp khách tại nhà không? Thích cảm giác gọn gàng, nhẹ nhàng hay thích sự sang trọng và chiều sâu?
Bởi Nga luôn tin rằng: Một ngôi nhà đẹp không phải là ngôi nhà giống trên Pinterest. Mà là ngôi nhà phù hợp với chính người sống trong đó.
Đó cũng là lý do Nga luôn mời khách hàng đến showroom trước khi bắt đầu bất kỳ công việc nào. Không phải để xem sản phẩm, mà để trải nghiệm thực tế các không gian khác nhau, cảm nhận sự khác biệt giữa từng phong cách và hiểu rõ đâu mới là không gian phù hợp với mình.
Bởi đôi khi, thứ chúng ta thích trên ảnh chưa chắc là thứ chúng ta muốn sống cùng trong 10 hay 20 năm tới.


